Política de envío

En Camoon Perú, realizamos envíos de lunes a viernes. Ten en cuenta las siguientes condiciones para asegurar una experiencia de entrega eficiente:

-Los envíos se procesan hasta las 3:00 p.m.. Si el pago se realiza después de ese horario, el envío será programado para el día siguiente hábil.

-El tiempo de llegada del pedido dependerá de la distancia y ubicación del cliente. Para conocer una fecha estimada de entrega, es necesario comunicarse con nuestro asesor antes de finalizar la compra.

-Nos comprometemos a entregar puntualmente el paquete a la agencia de envíos correspondiente. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos o inconvenientes ocasionados por la agencia de reparto.

-En caso de cualquier problema con el servicio de entrega, el cliente deberá contactar directamente con la agencia. Puede solicitar a nuestro equipo los números de atención al cliente de las agencias disponibles.

-Para que el envío sea procesado, el cliente debe abonar el 100% del valor del producto.

-Si el cliente desea entrega a domicilio, deberá solicitar una cotización del costo del envío, ya que este puede variar según la zona.